一是全覆盖公开政务信息。以群众信息需求为导向,坚持“以公开为原则,不公开为例外”,全方位公开本部门政务信息,促进信息对称,以公开促履责。优化局门户网站栏目设置,设置“合规楼盘信息公示”“欠缴出让金”“国土诉讼”“诚信国土”等专栏,引导公众理性购房,维护市场诚信和群众权益,促进房地产市场健康有序发展;全面公开各项业务流程、业务受理相关要件,公开国土资源收费项目、收费依据、收费标准等,对国有土地使用权出让和矿业权出让实行全过程公开;公开承诺不动产登记办理时限,开通网络查询服务,供权利人自助查询不动产登记信息;设置“重点工作进展”栏目,按月通报重点工作进展情况,主动接受全社会监督。
二是全方位拓展公开渠道。通过《十堰日报》《十堰晚报》、微信公众号、办公楼触摸屏查询机、LED户外屏、新闻发布会、广播电视、国土政策沙龙等多渠道、多形式宣传政策法规、办事指南、国土业务等,构筑立体传播网络;创造性开办“别着急,市国土资源局来帮您”专栏,通过问答形式宣传不动产登记等国土政策、地质灾害防治常识等;在不动产登记业务办理中,在制证结束后系统自动向申请人发送短信提醒,今年1—5月已发布告知短信6347条,切实为人民群众提供便利。
三是全过程督办保障公开质量。落实“谁产生、谁把关、谁公开”责任,形成“大公开”工作格局。市局门户网站作为信息公开的主阵地,实行“每周一检查、每月一通报制度”,确保信息公开及时、完整;明确各栏目信息公开周期,专人定期巡查网站信息公开情况,对公开频度即将超过更新周期的,及时提醒、预警。进一步加强公示信息标准格式设计,确保公开要素齐全,结果完整准确。
四是全系统对接推进公开共享。通过梳理权责清单、系统清单、数据清单,积极推进与湖北省政务服务平台、市智慧审批平台对接,最终实现全省政务服务信息统一到一个平台,进一步为群众提供方便。